Licht und Schatten: Der große Hog’n-Tourist-Info-Check

Mit diesem Slogan wirbt die Urlaubsregion um ihre Gäste. Foto: www.bayerischer-wald.de

Freyung-Grafenau. „Erfrischend natürlich.“ Mit diesem Slogan wirbt die Urlaubsregion „Nationalpark Ferienland Bayerischer Wald“ um ihre Gäste. Dabei tragen auch insbesondere die Tourist-Informationen der Gemeinden dazu bei, wie gut bzw. schlecht beraten und betreut sich die Urlaubsgäste in unseren Breitengraden fühlen. Dies hat die Hog’n-Redaktion zum Anlass genommen, um einmal sämtliche Anlaufstellen für Urlauber anhand zweier Härtefälle auf Herz und Nieren zu prüfen: Undercover, versteht sich! Und so testete „Erika und Olaf Jensen“, kulturbegeisterte Rentner und Hundeliebhaber aus Hamburg, die Tourist-Infos mittels E-Mail-Anfrage – und Hog’n-Mitarbeiterin Vera Neuman alias „Clara Schulz“, alleinerziehende Mutter mit Tochter im Rollstuhl aus Berlin, ließ sich am Telefon beraten. Das teils durchwachsene Ergebnis unserer Einzelchecks sowie das Gesamtergebnis lest Ihr im Folgenden:

(Anmerkung: Bei sämtlichen Bewertungen handelt es sich um subjektive Meinungen der Hog’n-Redaktion! Die Charaktere und deren Namen sind frei erfunden!)

Unsere Bewertungslegende:

Top!

Gut!

Zufriedenstellend

Den Ansprüchen noch genügend

Enttäuschend

— Nicht vorhanden / Nicht möglich

Anfrage am Telefon:

freundlich, bemüht; kurz ratlos aufgrund meiner Frage, ob es für Rollstuhlfahrer spezielle Angebote bei Unterkunft und Freizeit gibt; bietet an, mir das Gastgeberverzeichnis per Post zuzuschicken, per Mail leider nicht möglich; am Ende des Telefonats etwas resignierend, aber dennoch freundlich

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Folgemail:	—
Kontakt:	08551/588150, Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

schnelle Antwort (1 Std. 13 Min.); Ausflugsziele werden aufgelistet; Verweis auf Homepage mit Gastgeberverzeichnis; Hund und Gehbehinderung werden nicht berücksichtigt; weitere Infos per Post; E-Mail von der Stange

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Schnelligkeit:

Anfrage am Telefon:

sehr freundlich; hört meinem Anliegen zu und fragt umgehend: „Darf ich Ihnen da was zusammenstellen?“, möchte mir passende Informationen zuschicken, auch per Mail möglich; Gespräch kurz und bündig; Mail kam kurze Zeit später: kurz aber informativ; im Text zwei Adressen für eine passende Unterkunft genannt; Broschüre „Freizeitangebote für Rollstuhlfahrer“ als PDF-Datei angehängt

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Folgemail:
Kontakt:	08552/962332, Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

schnelle Antwort (5 Std. 15 Min.); Erstellen eines individuellen Angebotes bei Beantwortung einiger Fragen; E-Mail von der Stange

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Schnelligkeit:

Anfrage am Telefon:

nach zwei Versuchen und langem Klingeln: sehr freundlich, aber leicht unsicher; Informationen nur per Post, per Mail leider nicht möglich; zuvorkommend: hat ohne Nachfrage auf Homepage www.waldkirchen.de verwiesen; ich frage nach, wie es mit öffentlichem Nahverkehr in der Region aussieht – ausführliche Antwort, verschiedene Zug- und Busrouten beschrieben, aber auch hinzugefügt, dass Busse und Züge unregelmäßig oder nur am Wochenende fahren; habe zum Schluss nach Informationen der gesamten Region gefragt – sie „verweisen auf der Waldkirchener Homepage eh auf die Landkreisseite“, ein Link wäre schön gewesen

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Folgemail:	—
Kontakt:	08581 19433, Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

vorbildlich; schnelle Antwort (24 Min.); viele Infos im Anhang (auch Flyer); weiteres Material per Post; leider wird auf Hund und Gehbehinderung nicht eingegangen; keine Mail von der Stange

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Schnelligkeit:

Anfrage am Telefon:

beim zweiten Versuch meldet sich eine Kollegin, die erklärt, dass der zuständige Mitarbeiter krank ist; hat mich um Telefonnummer gebeten, damit er mich zurückrufen kann; ich möchte keine Telefonnummer herausgeben – kein Problem, hat sich E-Mail-Adresse und Anliegen notiert und meinte, der Kollege würde mir per Mail was zukommen lassen – bis zum Zeitpunkt der Veröffentlichung haben wir jedoch keine Mail erhalten

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:	—
Folgemail:	—
Kontakt:	08585 960030, Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

schnelle Antwort (1 Std. 12 Min.); unübersichtliche Form; E-Mail von der Stange; Hund und Gehbehinderung werden nicht beachtet; weitere Infos per Post (erst in einer weiteren E-Mail wird um die Adresse gebeten)

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Schnelligkeit:

Anfrage am Telefon:

sehr freundlich; sofort auf den Flyer „Freizeitangebote für Rollstuhlfahrer“ verwiesen, der mir per Post zugeschickt werden kann, Mail leider nicht möglich; hat auf Nachfrage auf www.haidmuehle.de verwiesen

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Folgemail:	—
Kontakt:	08556 19433, Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

schnelle Antwort (4 Std. 42 Min.); E-Mail von der Stange; Vorstellung der Ortschaft und angrenzende Ausflugsziele; Verweis auf Homepage; weitere Infos per Post; unspektakulär

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Schnelligkeit:

Anfrage am Telefon:

freundlich; nennt mir auf Nachfrage eine Internetadresse, unter der ich mich genauer informieren kann, ist sich aber unsicher, bittet deshalb um Warten, um selber nochmal im Internet nachzusehen; Zusenden von Info-Material geht aber nur per Post

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Folgemail:	—
Kontakt:	08551 5325 oder 96240, Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

Antwort nach einem Tag; individuelle E-Mail; sehr nett; auf Hund wird eingegangen; auch auf Museen; Verweis auf Homepage; kulturelles Angebot im Anhang; weitere Infos per Mail angehängt

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Schnelligkeit:

Anfrage am Telefon:

sehr freundlich; hat direkt zwei passende Unterkunftsmöglichkeiten in Hohenau genannt, die nach DIN-Norm als „barrierefrei“ zertifiziert sind; hat auch auf den Flyer „Freizeitangebote für Rollstuhlfahrer“ hingewiesen; ich frage nach, ob man diesen per Mail schicken könnte; Antwort nach kurzem Zögern, dass das kein Problem sei; Mail kam am nächsten Morgen: sehr freundlich und ausführlich; im Text direkte Angebote genannt und zwei Broschüren als PDF-Datei angehängt („Freizeitangebote für Rollstuhlfahrer“ und „Familienerlebnisplaner Kinderlandregion“)

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Folgemail:
Kontakt:	08558 960444, Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

Leider wurde unsere E-Mail an info@hohenau.bayern.de nicht beantwortet.

Anfrage am Telefon:

Stimme klang etwas unfreundlich; in der Region sei es eher schwierig für Rollstuhlfahrer etwas zu finden; hat mich auf Schönberg verwiesen, um dort nachzufragen (Telefonnummer mit der Bemerkung „selbe Vorwahl“ genannt, anstatt die komplette Nummer aufzuzählen)

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:	—
Folgemail:	—
Kontakt:	08554 735, Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

siehe Schöfweg (Verwaltungsgemeinschaft Schönberg)

Anfrage am Telefon:

freundlich; im Ort selber gäbe es keine Möglichkeiten für Rollstuhlfahrer; hat mich deswegen auf das Landratsamt verwiesen, wusste aber genaue Telefonnummer von der Tourist-Info nicht; ich soll einfach 08551 570 anrufen und mich verbinden lassen

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:	—
Folgemail:	—
Kontakt:	08583 960015, Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

schnelle Antwort (1 Std. 57 Min.); nur eine Zeile; sehr lieblos; nur Verweis auf Homepage; unfreundlich; keine Infos

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Schnelligkeit:

Anfrage am Telefon:

tiefstes Bairisch (sehr sympathisch, aber für Berliner wahrscheinlich teilweise unverständlich); sehr freundlich; möchte mir Informationen, speziell für Rollstuhlfahrer, per Post schicken, per Mail leider nicht möglich; hat mir auf Nachfrage die Internetseite www.nationalpark-ferienland-bayerischer-wald.de genannt und auf den Punkt „barrierearm“ verwiesen, den man auf der Seite anwählen kann; zudem weitere Informationen genannt, was auf der Seite alles zu finden ist

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Folgemail:	—
Kontakt:	08557 973838, Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

Antwort nach einem Tag; ausführlich werden Übernachtungs- und Ausflugsziele aufgeführt und vorgestellt; auf Wunsch mehr Infos per Post; auf Hund und Gehbehinderung wird explizit eingegangen

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Schnelligkeit:

Anfrage am Telefon:

sehr freundlich; kann sofort zwei Unterkünfte im Ort nennen, die für Rollstuhlfahrer geeignet sind. Weitere Informationen folgten umgehend per Mail.

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Folgemail:
Kontakt:	08583 960120, Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

Antwort ließ auf sich warten (10 Tage). Als Grund hierfür wird der Stress vor den Kommunalwahlen angegeben. Individuelle E-Mail, bei der auf Besonderheiten (Museum, Hund) eingegangen wird. Weitere Infos nur per Post

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Schnelligkeit:

Anfrage am Telefon:

sehr freundlich, aber leicht unsicher; hat zunächst auf Homepage www.neuschoenau.de verwiesen; Infomaterial kann grundsätzlich nicht per Mail geschickt werden; Pluspunkt: bietet an, speziell für mich etwas zusammenzustellen, was per Mail zugeschickt werden kann; Nachfrage über genauen Zeitraum des Aufenthalts und welche Unterkunft bevorzugt wird; Mail kam kurze Zeit später: sehr freundlich und ausführlich; Hinweis, dass die Tourist-Info bei verschiedenen Unterkünften anfragt und dann nochmal per Mail mitteilt, ob zum gewünschten Zeitraum etwas frei ist (Folgemail kam schon am nächsten Tag)

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Folgemail:
Kontakt:	08558 960328, Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

schnelle Antwort (1 Std.); ansprechende äußere Form; auf Hund wird eingegangen; Nationalparkgemeinde listet viele Ausflugsziele auf; Verweis auf Homepage; mehr Infos per Post; besonders lieber Satz: „Wir würden uns freuen, Sie, Ihre Frau und den Freddy bei uns begrüßen zu dürfen.“

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Schnelligkeit:

Anfrage am Telefon:

sehr freundlich, konnte mir aber nicht weiterhelfen, da selber erst kurze Zeit und nur vorübergehend da; hat aber auf Tourist-Info Thurmansbang verwiesen und mir die E-Mail-Adresse info@thurmansbang.de genannt (genau buchstabiert)

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:	—
Folgemail:	—
Kontakt:	08555 96190, Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

schnelle Antwort (52 Min.); leider sehr kurz und nicht informativ; einzig auf die Passionsspiele wird hingewiesen; weitere Infos per Post; nur Vertretung für ausgeschiedene Mitarbeiterin; Verweis auf Tourist-Info Thurmansbang

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Schnelligkeit:

Anfrage am Telefon:

freundlich, aber unsicher, konnte mir gar nicht helfen; hat bloß auf andere Ortschaften direkt am Nationalpark verwiesen (u.a. Neuschönau und Grafenau); rät, ich soll auf den Internetseiten von Neuschönau oder auch Haidmühle mal nachschauen, hat aber keine genauen Adressen genannt

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:	—
Folgemail:	—
Kontakt:	08550 91017 , Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

lieblose Form der E-Mail, alles zusammengepfercht; individuelle Antwort – auf Hund Freddy wird insbesondere eingegangen; Übernachtungsmöglichkeiten und Ausflugsziele gibt’s mit einem Universal-Link auf www.dreilaendereck-bayerischer-wald.de; nähere Infos per Post

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Schnelligkeit:

Anfrage am Telefon:

machte einen demotivierten Eindruck; konnte mir im ersten Moment nicht helfen, nannte aber als Beispiele für barrierearme Freizeitgestaltung gleich den Nationalpark, den Baumwipfelpfad und einen Klettergarten (aber welchen?); habe nach Internetseiten gefragt, will mir daraufhin entsprechende Links per Mail schicken; die Mail kam kurze Zeit später: schlichte Auflistung von passenden Unterkünften und Freizeitmöglichkeiten; abschließend das Angebot, bei meinem Aufenthalt mal in der Tourist-Info vorbeizuschauen, da diese barrierefrei ist

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Folgemail:
Kontakt:	08555 961411, Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

schnelle Antwort (55 Min.); sofort wird auf explizite Übernachtungsmöglichkeiten hingewiesen; Ausflugsziele und Sehenswürdigkeiten werden aufgezählt; zwar ausführlich, aber wirkt wie von der Stange, nur wenig Individualität; auf Hund und Gehbehinderung wird nicht eingegangen; weitere Infos würde es per Post geben

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Schnelligkeit:

Anfrage am Telefon:

sehr freundlich; Infomaterial per Mail nicht möglich, da Datenmenge zu groß („hohe Auflösung, damit man alles gut lesen kann“); hat www.nationalpark-ferienland-bayerischer-wald.de und www.ostbayern-tourismus.de auf Nachfrage als Internetseiten genannt; bei „Nationalpark Ferienland“ wird mir die Seite und deren Aufbau genau beschrieben, auch auf den Punkt „barrierearm“ verwiesen; ich frage nach Verkehrsmitteln – Antwort: Passau sei Ziel-Bahnhof für Bahnreisende, viele Gästehäuser würden auch schon Shuttle-Services von und nach Passau anbieten, ich soll einfach bei den jeweiligen Häusern direkt nachfragen; zum Schluss nochmal Hinweis auf Internetseite, dort stünden sämtliche Kontakte; auf mein „Danke“ folgt ein „Gerne“

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Folgemail:	—
Kontakt:	08582 960940, Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

Leider wurde unsere E-Mail an info@roehrnbach-bayerischer-wald.de nicht beantwortet.

Anfrage am Telefon:

zuständige Kollegin war zunächst nicht da, Kollege fragte aber nach, wie er mir helfen kann, als ich sagte, ich rufe aus Berlin an, freute er sich; beim zweiten Versuch: sehr nett und umfangreich beraten; barrierefreie Unterkunftsmöglichkeiten leider nicht im Ort, eventuell in Haidmühle anfragen; Pluspunkt: nennt mir zahlreiche Freizeitgestaltungsmöglichkeiten, die für Rollstuhlfahrer geeignet sind; konkretes Informationsmaterial leider nur per Post möglich; nennt auf Nachfrage www.nationalpark-ferienland-barrierefrei.de als Adresse zum Nachlesen

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Folgemail:	—
Kontakt:	08504 912312 , Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

Leider wurde unsere E-Mail an poststelle@saldenburg.bayern.de nicht beantwortet.

Anfrage am Telefon:

Rufumleitung nach Schönberg, dort: ruhige, aber freundliche Stimme; Schöfweg ist nachmittags nicht besetzt, deswegen Umleitung; hat ebenfalls den Flyer „Freizeitangebote für Rollstuhlfahrer“ angeboten, per Mail leider nicht möglich, da Datei „zu groß“; auf Nachfrage nach Internetauftritt wird die Adresse www.nationalpark-ferienland-barrierefrei.de genannt

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Folgemail:	—
Kontakt:	09908 279, Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

schnelle Antwort (2 Std. 13 Min.); sehr umfangreich und informativ; Auflistung von Ausflugszielen und Unterkunftsmöglichkeiten mit Link; „kleiner Liebling“ Freddy wird beachtet; Anhang mit Sehenswürdigkeiten Schönbergs; weiteres Material per Post; super!

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Schnelligkeit:

Anfrage am Telefon:

freundlich, aber sehr beharrlich, was das Zusenden von gewünschtem Info-Material per Post anbelangt; per Mail leider nicht möglich; ich muss mehrmals nachfragen, bis konkrete Internetadressen genannt werden; Pluspunkt: Mitarbeiterin vergewissert sich, ob die Internetadressen auch wirklich korrekt sind

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Folgemail:	—
Kontakt:	08553 960017, Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

unübersichtliche äußere Form; E-Mail von der Stange; auf individuelle Anfragen (Hund, Gehbehinderung) wird nur bedingt eingegangen – nur in einem Nebensatz; weitere Infos per Post; keine angegebene Homepage mit mehr Informationen

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Schnelligkeit:

Anfrage am Telefon:

freundlich, aber geschäftig (wirkt hektisch); hat genauer nachgefragt, inwieweit eine behindertengerechte Unterkunft gewünscht wird (Größe des Bads); auf die Frage nach passenden Freizeitmöglichkeiten sofort den Baumwipfelpfad genannt; konkrete Infos werden per Mail zugeschickt; die Mail kam eine halbe Stunde nach dem Telefonat: kurz, aber informativ; im Text zwei passende Unterkünfte und nochmal den Baumwipfelpfad genannt und auch verlinkt

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Folgemail:
Kontakt:	08553 6083, Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

Leider wurde unsere E-Mail an tourist-service@t-online.de nicht beantwortet.

Anfrage am Telefon:

sehr freundlich; hat gleich nachgefragt, ob Hotel, Ferienwohnung o.a. als Unterkunft bevorzugt wird; Infomaterial nur per Post möglich; hat mir Homepage von Thurmansbang genannt und www.ilztal.de

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Folgemail:	—
Kontakt:	08504 1642, Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

Antwort am selben Tag (8 Std. 8 Min.); E-Mail von der Stange; keine individuelle Bearbeitung der Anfragen (Hund, Gehbehinderung); Verweis auf Homepage; weitere Infos per Post

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Schnelligkeit:

Anfrage am Telefon:

sehr freundlich, spricht bemüht Hochdeutsch, langsam und verständlich; gleich angeboten, sämtliches Info-Material inkl. Flyer „Freizeitangebote für Rollstuhlfahrer“ per Post zu schicken, versichert, sonst keinerlei Werbung zuzuschicken, per Mail leider nicht möglich; ich frage nach Internetadresse – Antwort: www.nationalpark-ferienland-bayerischer-wald.de; deutliche, langsame Aussprache, damit ich es notieren kann; hat selber auch auf der Seite nachgesehen und mir gleich gesagt, dass es eine Rubrik „barrierearm“ gibt; auf mein „Danke“ folgt ein „Gerne“

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Folgemail:	—
Kontakt:	09907 8720015, Öffnungszeiten

Anfrage per Mail:

sehr freundliche und schnelle Antwort (16 Min.); sofort wird nach Zeitraum des Urlaubs und Unterkunftswünschen (Pension, Hotel, Ferienwohnung, Preisvorstellung) gefragt; Material nur per Post, es wird aber betont, dass mit der Adresse vertraulich umgegangen wird; leider fehlen die Ausflugsmöglichkeiten; auf Hund und Gehbehinderung wird wenig eingegangen; Hinweis auf Homepage www.region-sonnenwald.de; dem Anschein nach eine individualisierte E-Mail

Freundlichkeit:
Kompetenz:
Infos:
Schnelligkeit:

Abschließendes Fazit unseres Tourist-Info-Checks:

Info-Material zusätzlich in digitaler Form wäre wünschenswert

Es war vorbildlich, wie schnell der Großteil der Tourist-Infos auf unsere E-Mails geantwortet hat. Sehr zuvorkommend waren die Gemeinden, die unsere Anfragen gleich an potenzielle Gastgeber weitergeleitet haben – auch sie haben uns sofort mit passenden Angeboten geantwortet. Leider waren die meisten Auskünfte jedoch „von der Stange“, vorgefertigte Standard-Mails – auf die individuellen Bedürfnisse des Rentnerehepaars (Hund, Gehbehinderung, Museen) wurde leider nur selten eingegangen. Besonders gewundert hat uns – sowohl bei den Anfragen per Mail als auch am Telefon -, dass nur einige wenige Tourist-Informationen Flyer und Broschüren in digitaler Form per Mail verschicken können – der Wunsch des Urlaubers, seine Anschrift beim Erstkontakt lieber nicht preiszugeben, sollte respektiert und akzeptiert werden. Deshalb wäre es wünschenswert, wenn alle Gemeinden über Info-Material zusätzlich in digitaler Form verfügen würden.

Erfreulich: Vielfältige Freizeitmöglichkeiten für Rollstuhlfahrer

Die Anfragen am Telefon nach barrierefreien Unterkunfts- und Freizeitgestaltungsmöglichkeiten konnten bis auf sehr wenige Ausnahmen vollkommen zufriedenstellend beantwortet werden. Es ist erfreulich, dass die Region mit einem großen Freizeitangebot für Rollstuhlfahrer aufwarten kann. Allein der Verweis auf die Internetseite www.nationalpark-ferienland-barrierefrei.de kann dem Interessenten auf der Suche nach Unterkunft und Freizeit weiterhelfen. Erfreulich also, dass uns diese Internetseite in nahezu jedem Telefonat genannt wurde.

Kein Hindernis trotz Behinderung: Die Region rund um den Nationalpark bietet auch für Rollstuhlfahrer umfangreiche und vielfältige Möglichkeiten. Screenshot: www.nationalpark-ferienland-barrierefrei.de

Gesamtfazit: Zufriedenstellendes Ergebnis – mit Abstrichen …

Insgesamt können wir zufrieden sein mit den Tourismus-Büros des Landkreises – Schnelligkeit, fachliche Kompetenz und Freundlichkeit sind nahezu überall gegenwärtig. Auch wenn uns am Telefon mal nicht wirklich weitergeholfen werden konnte, so haben es die Mitarbeiter dennoch geschafft, unseren Informationsdurst irgendwie doch noch zu stillen – sei es durch die Nennung einer Internetadresse oder einfach nur mit dem Angebot, uns bei Fragen jederzeit nochmals melden zu können. Gedanken machen dürfen sich hingegen diejenigen Gemeinden, die gar nicht auf unsere Nachrichten geantwortet oder uns das zugesagte Material nicht zukommen ließen – keine Antwort zu erhalten, ist bedauerlich und nicht gerade „erfrischend natürlich“. Der Landkreis verfügt über ein großes Netzwerk an mehr oder weniger erfahrenen Touristikern, deren Bemühungen im Test alles in allem klar erkennbar waren. Das ehrgeizige Unterfangen, mehr und mehr Urlaubsgäste für unsere Region zu gewinnen, sollte daher nicht an den unmittelbaren Voraussetzungen scheitern …

da Hog’n

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